1. Anbieter und Geltungsbereich
Vertragspartner ist Lebenswege.care – Kai Thormählen-Tafeche, Einzelunternehmer, Graf-Moltke-Straße 47, 28211 Bremen. Kontakt: kontakt@lebenswege.care, Telefon 0421 68544425. Diese Bedingungen sind für einzeln gebuchte Präsenzkurse und Onlinekurse vorgesehen. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.
Inhalt, Umfang, Teilnahmevoraussetzungen, Durchführungstermine, Veranstaltungsort beziehungsweise Onlineformat und Gesamtpreis ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung. Bei Onlinekursen werden zusätzlich die Zugangsdauer und technischen Voraussetzungen vor der Buchung angegeben.
Mit der Buchung geben Sie ein verbindliches Vertragsangebot ab. Der Vertrag kommt durch unsere ausdrückliche Buchungsbestätigung zustande. Eine reine Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme. Vertragssprache ist Deutsch.
3. Preise und Zahlung
Maßgeblich ist der vor der Buchung ausgewiesene Gesamtpreis einschließlich etwaiger Steuern und weiterer obligatorischer Preisbestandteile. Präsenzkurse werden per Rechnung bezahlt. Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungseingang fällig, bei kurzfristiger Buchung spätestens vor Kursbeginn. Die konkrete Fälligkeit wird in der Rechnung angegeben.
Für Onlinekurse ist die Zahlung bei der Buchung vorgesehen. Der Zugang wird nach Vertragsschluss und erfolgreicher Zahlung im vereinbarten Zeitraum bereitgestellt. Verfügbare Zahlungsmittel werden im Bestellprozess angezeigt.
4. Stornierung und Kündigung durch den Kunden
Sie können bis einschließlich 28 Kalendertage vor Kursbeginn kostenfrei stornieren. Maßgeblich ist der Zugang Ihrer Mitteilung bei uns. Eine E-Mail an kontakt@lebenswege.care genügt. Bereits gezahlte Kursgebühren werden in diesem Fall erstattet. Bei 27 bis 15 Tage 50 % und ab den 14 Tag ist keine Rückerstattung mehr möglich.
Nach diesem Zeitpunkt können Sie eine Umbuchung anfragen oder eine Ersatzperson benennen. Eine Ersatzperson kann kostenfrei teilnehmen, wenn sie die ausgeschriebenen Teilnahmevoraussetzungen erfüllt. Eine Umbuchung bedarf einer Vereinbarung und setzt verfügbare Plätze voraus.
5. Absage durch Lebenswege
Sagen wir einen Kurs ab, erstatten wir bereits gezahlte Gebühren für die abgesagte Leistung vollständig. Eine Umbuchung auf ein anderes Angebot erfolgt nur mit Ihrer Zustimmung. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Ist eine Mindestteilnehmerzahl Voraussetzung für die Durchführung, werden die Mindestzahl und der späteste Absagetermin bereits in der Angebotsbeschreibung genannt. Eine solche Bedingung wird nicht erst nachträglich eingeführt.
6. Durchführung und Onlinezugang
Die vertraglich vereinbarten Inhalte und Leistungen sind maßgeblich. Teilnahmebescheinigungen oder Zertifikate werden nur im ausdrücklich zugesagten Umfang und bei Erfüllung der vorab genannten Voraussetzungen erteilt.
Persönliche Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Technische Störungen können Sie an kontakt@lebenswege.care melden. Gesetzliche Rechte bei ausbleibender oder mangelhafter Leistung, insbesondere bei digitalen Produkten, bleiben bestehen.
7. Kursmaterialien
Bereitgestellte Kursmaterialien dürfen für die eigene Teilnahme und persönliche Nachbereitung verwendet werden. Eine darüber hinausgehende Weitergabe oder Veröffentlichung bedarf der erforderlichen Rechte oder einer Erlaubnis. Gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben unberührt. Aufzeichnungen von Veranstaltungen oder anderen Teilnehmenden setzen die erforderlichen Einwilligungen voraus.
8. Gesetzliches Widerrufsrecht
Ein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt von der freiwilligen Stornierungsregelung unberührt. Besteht ein Widerrufsrecht, werden die passende Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular gesondert bereitgestellt.
9. Haftung und gesetzliche Rechte
Es gelten die gesetzlichen Haftungs- und Mängelrechte. Diese Bedingungen enthalten keinen pauschalen Haftungsausschluss.
10. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Eine Kursbuchung oder Kontaktanfrage beinhaltet keine Newslettereinwilligung.
11. Vertraulichkeit und Aufnahmen
Persönliche Schilderungen anderer Teilnehmender sind vertraulich zu behandeln und dürfen ohne deren Erlaubnis nicht weitergegeben werden. Gesetzliche Auskunfts- und Offenlegungspflichten bleiben unberührt.
Fotos sowie Ton- oder Videoaufnahmen durch Lebenswege werden, soweit eine Einwilligung erforderlich ist, nur nach gesonderter informierter Einwilligung angefertigt beziehungsweise verwendet. Die bloße Teilnahme gilt nicht als Zustimmung zu Werbeaufnahmen oder Aufzeichnungen von Onlineveranstaltungen. Bei geplanten Aufzeichnungen werden Zweck, Empfängerkreis und Speicherdauer vorab mitgeteilt.